Nos services à domicile
Nous sommes là pour simplifier votre expérience numérique et vous libérer des tracas techniques !
Dépannage & réparation
Vous ne pouvez pas vous servir de votre appareil ?
Qu’il s’agisse d’un virus, d’un problème de configuration ou de matériel défectueux, nous intervenons à votre domicile pour résoudre le problème qui vous empêche d’utiliser votre équipement.
Quelques exemples :
Réparation de votre ordinateur, mise à jour matériel ou logiciel de votre équipement, piratage, virus, blocage d’ordinateur, problèmes wifi ou d’imprimante, décodeur et bien d’autres…
Installation & configuration
Vous avez besoin d’installer ou de configurer vos appareils numériques ?
Il est souvent fastidieux voir incompréhensible pour une personne dont ce n’est pas le métier d’installer et/ou de configurer un équipement. Nos experts sont à même de vous libérer de cette corvée. Nous sommes à votre écoute et saurons personnaliser vos outils selon vos besoins et les capacités de votre matériel.
Quelques exemples :
Ordinateur, tablette, smartphone, wifi, imprimante, internet, relais sans fil, domotique, sauvegarde, synchronisation, cloud et bien plus…
Assistance & formation
Vous souhaitez être formé à l’utilisation de vos appareils ou applications ?
Vous avez besoin d’installer et d’utiliser une application spécifique. Vous avez besoin de comprendre comment utiliser votre ordinateur, tablette ou même smartphone, nous sommes à votre disposition, pour vous aider.
Quelques exemples :
Word, excel, powerpoint, outlook, thunderbird, firefox, chrome, apprendre à scanner, photoshop
Horaires
Lundi au vendredi - 8h à 20h
Samedi, dimanche, jours fériés, urgences 24/7 (tarification spécifique)
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Dépannage & Réparation
Vous ne pouvez pas vous servir de votre appareil ?
Qu’il s’agisse d’un virus, d’un problème de configuration ou de matériel défectueux, nous intervenons pour résoudre le problème qui vous empêche d’utiliser votre équipement.
Quelques exemples :
Réparation de votre ordinateur, mise à jour matériel ou logiciel de votre équipement, piratage, virus, blocage d’ordinateur, problèmes wifi ou d’imprimante, box internet, décodeur et bien d’autres…
Installation & configuration
Vous avez besoin d’installer ou de configurer l’un de vos appareils électronique ?
Il est souvent compliqué et long pour une personne dont ce n’est pas le métier d’installer et/ou de configurer un équipement. Nos experts sont à même de vous libérer de cette corvée. Nous sommes à votre écoute et sauront personnaliser votre appareil selon vos besoins et les capacité de votre matériel.
Quelques exemples :
Ordinateur, tablette, smartphone, wifi, imprimante, internet, relais sans fil, domotique, sauvegarde, synchronisation, cloud et bien plus…
Assistance & formation
Vous avez besoin d’installer ou de configurer l’un de vos appareils électronique ?
Il est souvent compliqué et long pour une personne dont ce n’est pas le métier d’installer et/ou de configurer un équipement. Nos experts sont à même de vous libérer de cette corvée. Nous sommes à votre écoute et sauront personnaliser votre appareil selon vos besoins et les capacité de votre matériel.
Quelques exemples :
Word, excel, powerpoint, outlook, thunderbird, firefox, chrome, apprendre à scanner, photoshop…
Horaires
Lundi au vendredi – 8h à 20h
Samedi, dimanche, jours fériés, urgences 24/7 (tarification spécifique)
Une question ? Nous sommes là pour vous.
Nous sommes disponibles par téléphone 24/7j pour répondre à vos questions ou prendre rendez-vous.
prix d’un appel local
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Pourquoi nous choisir ?
Une équipe d'experts
Plus qu'un métier, une passion !
Nous sommes à votre service pour régler tous vos problèmes informatiques. Bénéficiez d’une assistance fiable et personnalisée sans quitter le confort de votre foyer.
Réactifs et flexibles
Nous sommes à votre écoute pour répondre au plus vite à votre problématique.
Dites adieu aux soucis informatiques et retrouvez la tranquillité d’esprit. Nous nous adaptons à vos habitudes afin de vous faciliter la vie.
La satisfaction client
Tout simplement !
Notre équipe qualifiée assure un service personnalisé, adapté à vos besoins spécifiques.
Avec une satisfaction client au cœur de nos priorités, nous garantissons une assistance informatique qui vous libère de tout stress.
Service à la personne
Bénéficiez d'une réduction d'impôts sur tous nos services à domicile.
Urgence Ordinateur est affilié « service à la personne », vous bénéficiez d’une réduction d’impôts de 50% * sur toutes les prestations facturées et réalisées à votre domicile.
* dans la limite légale par année civile
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L'avis de nos clients
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Exemples d'interventions récentes
Mission du jour : plus d’internet, la box clignotte avec une barre blanche. Problème de fibre. Contact avec l’opérateur
Mission du jour : problème d’imprimante presque neuve qui fuit et qui n’imprime plus
Mission du jour : le MacBook de la et complètement bloqué et on ne peut plus rien faire
Mission du jour : mise en place de la suite Microsoft 365 et configuration d’Outlook
Mission du jour : migration des données vers un nouvel ordinateur
Mission du jour : mise en place d’un site Web avec une boutique en ligne
Mission du jour : installation d’un nouvel ordinateur et d’une nouvelle imprimante
Mission du jour : synchronisation des données entre l’ordinateur et le téléphone incluant les photos
